Transmisja konferencji hybrydowej — konferencja o prostym języku w ING
Konferencję ING Bank Śląski o prostym języku realizujemy od 2021 roku. Cztery wydania, za każdym razem wozem transmisyjnym. Sześć kamer, prelegent zdalny i tłumacz języka migowego w kadrze.
Konferencja o zrozumiałej komunikacji nie może być trudna w odbiorze
ING Bank Śląski upraszcza swoją komunikację od 2014 roku. Raz w roku zaprasza na konferencję ludzi, którzy robią to samo w urzędach, szpitalach, redakcjach i firmach. Jesteśmy producentem tego wydarzenia od 2021 roku. Zrealizowaliśmy cztery wydania. Ostatnie odbyło się pod hasłem „Magia prostego języka" w katowickim kinie Kosmos.
Konferencja jest hybrydowa. To znaczy: dwie publiczności naraz. Na sali ludzie widzą całą scenę i sami wybierają, na co patrzą. W internecie widzą tylko to, co wybierze realizator. Jedno ujęcie za długo albo nieczytelny slajd i widz wychodzi.
Do tego dochodzi temat. Trudno firmować wydarzenie o prostym języku transmisją, w której nie widać slajdów. Albo nie słychać pytań z sali. Albo osoby głuchonieme nie mają jak jej odebrać. Dostępność nie jest tu dodatkiem. Jest treścią.
Multiwiuer w wozie: wszystkie kamery, powtórki i sygnał programowy na jednym ekranie.
Jak to robimy
Wóz podjeżdża pod budynek i realizacja jest gotowa
Wóz zamiast rozkładanej reżyserki
W środku jest gotowa reżyserka, interkom, rejestracja i zapas. Sala zostaje dla gości, nie dla naszych stanowisk. Pod kino Kosmos podjechały dwa nasze wozy.
Sześć źródeł obrazu
Cztery kamery na statywach i dwie kamery PTZ. Do tego osobne wejścia na prezentację, prompter i grafiki. Realizator ma wszystko na jednym podglądzie.
Prelegent zdalny jak każdy inny
Karol Wójcicki łączył się z koła podbiegunowego. Jego sygnał wchodził do miksera jak zwykła kamera. Z podglądem i ze zwrotnym, a nie jako okienko doklejone z boku.
Powtórki i zapis w jednym miejscu
Rejestrator EVS pozwala wrócić do fragmentu wystąpienia jeszcze w trakcie wydarzenia. Po konferencji oddaje gotowy materiał, bez osobnej sesji zgrywania.
Łącze z zapasem
Główne łącze dublujemy modemem LTE. Przepustowość mierzymy przed wejściem na antenę. Przełączenie testujemy przed startem, a nie w trakcie.
Jeden sygnał dla wszystkich
Sygnał programowy idzie na kanał wydarzenia. Widz online dostaje ten sam obraz co sala: prelegenta, slajd i tłumacza migowego.
Dostępność
Tłumacz języka migowego jest w kadrze przez cały czas
Tłumacz polskiego języka migowego wchodzi do realizacji jako osobne, stałe źródło obrazu. Nie jako nagranie doklejone po fakcie. Nie jako okno, które znika przy zmianie ujęcia. Widz online cały czas widzi prelegenta i tłumacza naraz.
Podczas edycji w kinie Kosmos o kulturze i języku osób głuchoniemych mówiła Renata Świderska-Noworyta. Trudno transmitować takie wystąpienie w sposób, który wyklucza samych zainteresowanych. Tak samo traktujemy resztę obrazu. Slajd musi być czytelny na telefonie. Nazwisko prelegenta pojawia się na planszy, a nie tylko w zapowiedzi.
Europejski Akt o Dostępności
To dyrektywa (UE) 2019/882. W Polsce wdrożyła ją ustawa z 26 kwietnia 2024 r. o zapewnianiu spełniania wymagań dostępności niektórych produktów i usług. Obowiązuje od 28 czerwca 2025 r.
Jednym z jej filarów jest zrozumiałość. Informacja o produkcie i usłudze ma być podana językiem, który zrozumie przeciętny odbiorca. Zalecany poziom to B2.
Standard prostego języka
Zasady zebrał serwis Dostępność cyfrowa na gov.pl. Pisz zdaniami do 15–20 wyrazów. Zacznij od najważniejszej informacji. Zwracaj się wprost do odbiorcy. Używaj nagłówków i list zamiast ścian tekstu.
Trudność tekstu zmierzysz narzędziami Logios i Jasnopis. Certyfikaty prostej polszczyzny przyznaje Pracownia Prostej Polszczyzny Uniwersytetu Wrocławskiego. ING ma trzy.
Nagrania
Zapisy dwóch ostatnich wydań
27 listopada 2025
Magia prostego jezyka - 7. konferencja
Kino Kosmos, Katowice · 3:15:51
27 listopada 2024
6. konferencja - realizacja wozem transmisyjnym
Centrala ING, Katowice · 4:03:42
Zdjęcia
Z planu konferencji
Sprzęt
Co pracuje na tej konferencji
Wóz transmisyjnyOB VAN Unit 10, w Kosmosie dwa wozy
Kamery studyjne 4KNa statywach, z obiektywami Fujinon
Kamery PTZDwa zdalnie sterowane punkty w sali
Rejestrator EVSPowtórki w trakcie i zapis po wydarzeniu
Interkom RTSŁączność reżysera z kamerami i sceną
Prompter i grafikaOsobne wejścia na plansze i prezentację
Wejście dla prelegenta zdalnegoZ podglądem i zwrotnym dla gościa
Łącze zapasowe LTEPrzepustowość mierzona przed startem
Konferencja o zrozumiałej komunikacji nie może być trudna w odbiorze. To była jedyna wytyczna, jakiej potrzebowaliśmy.
Onestream — realizacja konferencji o prostym języku w ING
Efekt
Co zostaje po wydarzeniu
4 wydaniakonferencji zrealizowane od 2021 roku
6 źródełobrazu w jednym sygnale programowym
1 sygnałten sam obraz dla sali i dla widzów online
Dla porządku liczby po stronie klienta. Dobrze pokazują skalę tematu. ING podaje ponad 3 500 uproszczonych komunikatów. Umowę o konto czyta się po zmianach 58% szybciej. Przez aplikację Prostomat przeszło ponad 100 000 tekstów. To dorobek banku, nie nasz. My odpowiadamy za to, żeby dało się o nim opowiedzieć na żywo.
FAQ
Najczęstsze pytania o transmisję konferencji hybrydowej
Ile kamer potrzeba na konferencję hybrydową?
Przy konferencji ING pracujemy na sześciu kamerach. Cztery studyjne stoją na statywach, dwie są sterowane zdalnie. Dzięki temu mamy naraz plan ogólny sali, prelegenta, detal i ujęcie z boku sceny. Nikt nie przestawia sprzętu w trakcie.
Czy prelegent może wystąpić zdalnie?
Tak. Karol Wójcicki łączył się z koła podbiegunowego. Jego obraz wchodził na antenę jak każde inne źródło, z podglądem i sygnałem zwrotnym. Dla widza online nie różni się to od wystąpienia ze sceny.
Czym różni się realizacja wozem transmisyjnym od rozkładanej reżyserki?
Wóz przyjeżdża z gotową reżyserką, interkomem, rejestracją i zapasem sprzętu. Nie zajmujemy sali stanowiskami technicznymi. Rozstawiamy tylko kamery i okablowanie. Przy wielogodzinnych wydarzeniach to także komfort pracy ekipy.
Czy transmisja może mieć tłumacza polskiego języka migowego?
Tak. Tłumacz PJM wchodzi do realizacji jako osobne źródło obrazu. Zostaje w kadrze na stałe, niezależnie od tego, jakie ujęcie jest w danej chwili na antenie. Trzeba to zaplanować przed wydarzeniem, bo wymaga miejsca, światła i podglądu dla tłumacza.
Co się dzieje, gdy padnie łącze podczas transmisji na żywo?
Główne łącze dublujemy modemem LTE. Przepustowość obu dróg mierzymy przed startem. Przełączenie testujemy wcześniej, a nie w trakcie. Nagrywamy też lokalnie, więc przerwa w internecie nie oznacza utraty materiału.
Czy po wydarzeniu dostajemy nagranie?
Tak. Rejestrujemy równolegle do transmisji. Pełny zapis jest gotowy zaraz po zakończeniu konferencji. O tym, co dalej dzieje się z nagraniem, decyduje organizator.
Czy Europejski Akt o Dostępności dotyczy transmisji online?
Jeśli transmisja jest częścią usługi objętej ustawą z 26 kwietnia 2024 r., to tak. Przepisy obowiązują od 28 czerwca 2025 r. Dlatego napisy, tłumacza migowego i czytelną grafikę planujemy razem ze scenariuszem, a nie dokładamy po fakcie. Zakres obowiązków warto potwierdzić z prawnikiem po stronie organizatora.
Planujesz konferencję hybrydową?
Napisz, ile jest scen i prelegentów oraz czy ktoś łączy się zdalnie. Odeślemy wycenę z konkretnym składem ekipy.
